プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社ロケッタ(以下「当社」)が、当社のデジタルまたはオンライン資産または本プライバシーポリシーにリンクするサービス(該当する場合、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアページ、マーケティング活動、ライブイベントおよび本プライバシーポリシーに記載されているその他の活動(以下、総称して「本サービス」)を含む)を通じて収集した個人情報をどのように処理するかについて説明します。

当社のウェブサイト、製品、およびサービスは、企業の顧客およびその代表者向けに設計されています。個人の家庭、家族、または個人的な目的での使用を目的とした製品やサービスは提供しておりません。したがって、当社が収集するすべての個人情報は、関連する企業の代表者としての個人に関するものであり、その個人としての立場に関するものではないとみなします。

2024年12月6日より発効
収集する個人情報

お客様が当社に提供する情報: お客様が本サービスまたはその他の方法で当社に提供する個人情報には、以下のものが含まれます。

  • 連絡先情報:氏名(姓・名)、敬称、メールアドレス、請求先および配送先住所、職業タイトル、会社名、電話番号など。

  • 人口統計データ:居住する都市、州、国、郵便番号など。
  • プロフィールデータ:サービス上でオンラインアカウントを作成するために設定するユーザー名やパスワード、引換コード、およびアカウントプロフィールに追加したその他の情報。

  • 通信データ:サービスを通じて、ソーシャルメディアやその他の方法で当社とやり取りした内容を含む、当社との通信に基づくデータ。

  • 取引データ:サービス上での注文に関連する情報や注文を完了するために必要な情報、注文番号や取引履歴など。

  • マーケティングデータ:当社のマーケティングコミュニケーションを受け取るためのご希望や、それに対する関与に関する詳細情報。

  • 支払いデータ:取引を完了するために必要な支払いカード情報や銀行口座番号など。
  • その他:ここに特に記載されていないデータで、当社がこのプライバシーポリシーに記載された方法や収集時に開示された方法で使用するデータ。

第三者からの情報:当社は、あなたから受け取った個人情報と、他の情報源から取得した個人情報を組み合わせることがあります。

  • 公共の情報源:政府機関、公共記録、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の公開されている情報源。

  • マーケティングパートナー:共同マーケティングパートナーやイベント共催者。
  • 提携パートナー:当社のアフィリエイトネットワーク提供者、出版社、インフルエンサー、及び当社の有料アフィリエイトプログラムに参加するプロモーター。

  • 第三者サービス:サービスアカウントにログインするために使用する、またはその他の方法でリンクする第三者サービス。このデータには、ユーザー名、プロフィール画像、及びそのサービス上のアカウント設定に基づいて当社に提供される、第三者サービスに関連するその他の情報が含まれる場合があります。

自動データ収集:当社、サービス提供者、及びビジネスパートナーは、あなた、あなたのコンピュータまたはモバイルデバイス、及びサービスや当社の通信、その他のオンラインサービスとのインタラクションについて、時間の経過とともに自動的に情報を記録することがあります。これには以下の情報が含まれる場合があります。

  • デバイスデータ:コンピュータやモバイルデバイスのオペレーティングシステムの種類とバージョン、製造業者とモデル、ブラウザの種類、画面解像度、RAMおよびディスク容量、CPU使用率、デバイスタイプ(例:電話、タブレット)、IPアドレス、ユニーク識別子(広告目的で使用される識別子を含む)、言語設定、モバイルデバイスキャリア、無線/ネットワーク情報(例:Wi-Fi、LTE、3G)および都市、州、地理的地域などの一般的な位置情報。

  • アクティビティデータ:表示したページや画面、ページや画面での滞在時間、サービスにアクセスする前に訪れたウェブサイト、ページや画面間のナビゲーション経路、ページや画面での活動に関する情報、アクセス時間およびアクセスの長さ、サービスの利用(サーバー利用状況、ファイルおよびデータベースのストレージ活動、メール転送量を含む)。

  • 正確な位置情報データ:サービスにデバイスの位置情報へのアクセスを許可した場合の位置情報。

  • 通信インタラクションデータ:当社のメール、テキスト、またはその他のコミュニケーションとのやり取り(例:メールを開封および

  • Cookie:当社の自動データ収集の一部は、Cookie および類似の技術によって支えられています。詳細については、Cookie 通知をご覧ください。また、これらの技術のサービスに関連する使用に関するお客様の設定も記録します。

  • 他者に関するデータ:当社は、ユーザーがその連絡先をサービスに招待する機能を提供することがあります。この場合、招待状を送信するために招待された方の連絡先情報を収集することがあります。したがって、他の人を当社に紹介したり、その連絡先情報を当社と共有したりする場合は、その人の許可を得てから行ってください。

個人情報の使用方法

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的または収集時に別途記載された目的のために利用することがあります。

サービスの提供と運営:当社はお客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります。
  • サービスおよび当社のビジネスの提供、運営、改善
  • サービスを個別化するため、過去にログインしたデバイスを記憶したり、サービスを利用する際の選択肢や設定を記憶したりすることを含む

  • サービス上でのユーザープロフィールの作成および維持
  • サービスに参加するために連絡先を招待する際の支援
  • セキュリティ機能を有効にするため、メールまたはSMSでセキュリティコードを送信したり、過去にログインしたデバイスを記憶したりすることを含む

  • サービスに関するコミュニケーションを行うこと、これにはサービス関連の発表、更新、セキュリティ通知、サポートおよび管理メッセージの送信が含まれます

  • お客様のニーズや関心を理解し、サービスおよび当社のコミュニケーションを通じてお客様の体験を個別化する

  • サービスに対するサポートを提供し、お客様のリクエスト、質問、フィードバックに対応する

研究および開発:当社は、サービスおよびビジネスを分析および改善したり、新しい製品やサービスを開発するために、お客様の個人情報を研究および開発目的で使用することがあります。

マーケティングと広告:当社、当社の第三者広告パートナーおよびサービス提供者は、マーケティングおよび広告の目的で、お客様の個人情報を収集および使用することがあります。

ダイレクト・マーケティング:当社は、直接的なマーケティングコミュニケーションをお送りすることがあり、お客様のニーズや関心に基づいてこれらのメッセージを個別化することがあります。マーケティングコミュニケーションの受信を希望しない場合は、以下の「マーケティングのオプトアウト」セクションに記載された方法で、オプトアウトすることができます。

興味に基づく広告:当社の第三者広告パートナーは、Cookie および類似の技術を使用して、サービス、当社のコミュニケーション、およびその他のオンラインサービスとのインタラクションに関する情報(上記の自動データ収集セクションで説明したデータを含む)を収集し、その情報を使用して、ユーザーが興味を持ちそうなオンライン広告を表示します。これを「興味ベース広告」と呼びます。また、当社は、これらの企業とユーザーに関する情報を共有し、他のオンラインプラットフォームで同様のユーザーに対して興味ベース広告を提供できるようにすることがあります。興味ベース広告の制限に関する選択肢については、Cookie 通知の「お客様の選択肢」セクションで詳しくご確認いただけます。

サービス改善および分析:当社は、お客様のサービスの利用状況を分析し、サービスの改善、当社のビジネス全体の改善、サービス内でのユーザーの活動(どのページが最も訪問され、どのページが最も訪問されていないか、訪問者がサービス内をどのように移動するか、メールとのユーザーインタラクションなど)を理解するため、また新しい製品やサービスを開発するために、お客様の個人情報を使用することがあります。

コンプライアンスと保護:当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります。

  • 適用される法令、合法的な要求および法的手続きに従うこと。たとえば、召喚状、調査、または政府当局からの要求に対応するため。

  • 当社、ユーザー、または他者の権利、プライバシー、安全、または財産を保護すること(法的請求の行使および防御を含む)。

  • 法的および契約上の要求事項や内部ポリシーの遵守について、当社の内部プロセスを監査すること。

  • サービスを規定する利用規約を実施すること。
  • 詐欺的、有害、不正、非倫理的、または違法な活動を防止、特定、調査、抑止すること(サイバー攻撃や個人情報の盗難を含む)。

  • あなたの同意を得て当社は、法令により必要な場合など、特定の状況において、お客様の個人情報を収集、使用、または共有するために、お客様の同意を求めることがあります。

集計された識別不可能、匿名化されたデータの作成:当社は、お客様の個人情報および当社が収集する他の個人の情報から、集計された、識別不可能な、または匿名化されたデータを作成することがあります。個人情報を識別不可能または匿名化されたデータに変換するために、データが個人を特定できる情報を削除します。これらの集計された、識別不可能な、または匿名化されたデータは、サービスの分析および改善、ビジネスの促進を含む当社の合法的な業務目的のために使用し、第三者と共有することがあります。

個人情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を以下の関係者と共有することがあります。また、その他の適用される通知や収集時に記載された通りに共有することもあります。

アフィリエイト:当社の親会社、子会社、および関連会社。

サービスプロバイダー:当社に代わってサービスを提供する第三者、またはサービスや当社のビジネスの運営を支援する第三者(例:ホスティング、情報技術、カスタマーサポート、メール配信、マーケティング、消費者調査、ウェブサイト分析)。

広告パートナー:上記で説明した興味ベース広告の目的のために、第三者の広告会社。

お客様が指定した第三者:当社は、お客様が指示した場合やお客様の同意を得た場合に、第三者と個人情報を共有することがあります。この場合、当社はお客様がリクエストしたサービスを提供するために必要な個人情報を共有します。

ビジネスおよびマーケティングパートナー:当社が共同で製品やサービスを提供する第三者、またはお客様にとって興味があるかもしれない製品やサービスを提供する第三者。

リンクされた第三者サービス:当社のサービスに第三者サービスでログインするか、またはサービスアカウントを第三者サービスにリンクする場合、当社はお客様の個人情報をその第三者サービスと共有することがあります。共有された情報の第三者による使用は、その第三者のプライバシーポリシーおよびお客様の第三者サービスのアカウントに関連する設定によって管理されます。

専門家のアドバイザー:当社に対して専門的なサービスを提供する過程で必要に応じて、弁護士、監査人、銀行家、保険業者などの専門家アドバイザー。

当局およびその他の関係者:法執行機関、政府当局、および民間の関係者で、上記の遵守および保護目的において必要または適切であると当社が誠実に信じる場合。

ビジネス譲渡先:当社は、実際または将来のビジネス取引(例えば、当社への投資、当社の資金調達、株式公開、または当社のビジネス、資産、株式の一部または全部の売却、譲渡、合併)に関連して、個人情報を開示することがあります。たとえば、当社は見込みのある取引先やそのアドバイザーと特定の個人情報を共有する必要がある場合があります。また、合併、買収、資産売却、または同様の取引の一環として、または当社の事業資産の一つとして個人情報が一人または複数の第三者に譲渡される場合、当社の後継者、譲受人または譲渡先に個人情報を開示することがあります。

お客様の選択肢
このセクションでは、すべてのユーザーが利用できる権利と選択肢について説明します。

情報へのアクセスまたは更新:サービスを通じてアカウントに登録している場合は、アカウントにログインすることにより、特定のアカウント情報を確認および更新することができます。

コミュニケーションのオプトアウト:マーケティング関連のメールについては、メールの下部に記載されたオプトアウトまたは配信停止の手順に従うか、当社にご連絡いただくことで、配信を停止することができます。なお、マーケティング関連のメールをオプトアウトした場合でも、サービス関連のメールやその他の非マーケティングのメールは引き続き受け取ることがありますので、ご注意ください。

Cookie:サービスで使用されている Cookie およびそれらを制御する方法についての情報は、Cookie 通知をご覧ください。

画像のブロック/クリアGIF:ほとんどのブラウザおよびデバイスでは、画像の読み込みを防ぐためにデバイスの設定を構成することができます。これを行うには、お使いのブラウザやデバイスの設定に記載された指示に従ってください。

モバイル位置情報データ:お使いのモバイルデバイスの設定で、当社がデバイスの正確な位置情報にアクセスするのを無効にすることができます。

情報提供の拒否:特定のサービスを提供するためには、個人情報を収集する必要があります。必要または必須とされる情報を提供いただけない場合、当社はそのサービスを提供できない場合があります。

リンクされた第三者プラットフォーム:第三者プラットフォームを通じてサービスに接続することを選択した場合、そのプラットフォームのアカウント設定を使用して、当社が受け取る情報を制限できる場合があります。第三者プラットフォームからの情報へのアクセス権を取り消した場合、その選択は、既に当社が受け取った情報には適用されません。

その他のサイトとサービス

サービスには、第三者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンラインサービスへのリンクが含まれている場合があります。また、当社のコンテンツが、当社と関係のないウェブページやその他のオンラインサービスに統合されている場合もあります。これらのリンクや統合は、第三者を推奨するものではなく、また、当社がその第三者と提携していることを示すものではありません。第三者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはオンラインサービスを当社は管理しておらず、その行動に対して責任を負いません。ご利用の他のウェブサイト、モバイルアプリケーション、オンラインサービスのプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めします。

セキュリティ

当社は、収集した個人情報を保護するために、技術的、組織的、物理的な安全策を講じています。しかし、インターネットおよび情報技術には常にセキュリティリスクが伴い、当社はお客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。

国際的なデータ転送

当社は日本に本社を構えており、他の国で運営されているサービスプロバイダーを利用することがあります。お客様の個人情報は、日本やプライバシー保護法がお客様の州、県、または国と同等でない場合の他の場所に転送されることがあります。

未成年に関する事項

本サービスは18歳未満の方の使用を目的としていません。もし、未成年から当社が法律で禁止されている方法で個人情報を収集したとお考えの保護者の方がいらっしゃる場合は、ご連絡ください。もし、当社が法律に基づく保護者の同意なしにお子様から本サービスを通じて個人情報を収集したことが判明した場合、当社は適用される法的要件に従ってその情報を削除いたします。

プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。本プライバシーポリシーに重要な変更を加えた場合、当社は本プライバシーポリシーの日付を更新し、サービス上またはその他適切な方法で通知いたします。本プライバシーポリシーの変更は、変更後のバージョンを掲載した時点で効力を発生します(または、掲載時に異なる方法で通知される場合もあります)。いずれの場合でも、改訂されたプライバシーポリシーがサービスや当社のビジネスとのやり取りに適用されることを確認するため、改訂後のプライバシーポリシーの有効日以降にサービスをご利用いただいた場合、改訂されたプライバシーポリシーを承認したものと見なされます。

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